Росбанк оставил без денег своих клиентов в Челябинске
15.11.2019 18:54
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о проблемах со снятием наличных средств в банкоматах Росбанка.
У Росбанка возникли незапланированные сбои в системе. Люди не могут снять наличные деньги в банкоматах города, - передает информационное агентство "Новости УрФО".
Многие оказались в плену своих карт. При выполнении операции "снять наличные", банкомат списывает средства, на телефон приходит СМС-уведомление о списании, но самих денег банкомат не выдает.
"Очень много звонков поступает, поэтому дозвониться на горячую линюю очень сложно. Списанные деньги автоматически вернутся на карты. Когда это произойдет, ответить не могу. Это незапланированный сбой. В каких регионах возникли проблемы тоже сказать не могу. Называть свою фамилию нам на горячей линии запрещено", - рассказал сайту naurfo.ru Александр, специалист Росбанка.
Проблемы с картами системы Mastercard возникли 14 ноября. Тогда это было планово. Информацию размещали на официальном сайте банка.
"В связи с проведением плановых работ по усовершенствованию технических средств 14 ноября с 13.00 до 16.00 будут недоступны операции с использованием банковских карт Mastercard ПАО РОСБАНК, в том числе по корпоративным картам. Будут недоступны следующие операции: оплата товаров и услуг, в т.ч. в интернете, снятие наличных в банкоматах других банков, входящие и исходящие переводы по номеру карты (за исключением внутрибанковских)", - информировал Росбанк.
Сегодня, 15 ноября проблемы неожиданно возникли со всеми картами Росбанка. Снять наличные можно только в кассах офисов Росбанка.
Написать комментарий
Последние новости
-
Первый Experience store с фокусом на цифровой опыт клиентов открыт в ТЦ "Метрополис"...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о проведении сложной операции в ОКБ №2 Тюмени...
-
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает об установке новых светофоров на отремонтированных улицах Кургана...
-
ПАО "МТС" подготовил новейшее издание "Путеводителя по Екатеринбургу и Свердловску"...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о краже в церкви Тобольска...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает об ограничениях в движении большегрузного транспорта в Челябинске...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о старте новогодней компании в Челябинске...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает об участии выпускников 11 классов в написании итогового сочинения...
-
-
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о подготовительных работах ко встрече Нового года в Кургане...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о проведении благотворительной акции "Щедрый вторник" в Кургане...
-
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о предстоящем сотрудничестве ХМАО и Крыма...
-
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о торжественных проводах призывников на Военно-морской флот...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о прощании с тренером Владимиром Ивушкиным 1 декабря...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о гибели двух человек на пожаре в Малом Чаусово...
-
СМИ ИА "Новости УрФО" сообщает о пожаре в курганской бане на проспекте Конституции...